拼多多店铺资金冻结怎么解冻？

近期很多朋友的拼多多店铺都收到了平台的资金冻结通知，那这个资金冻结到底是怎么一回事呢？我们该怎么去解冻呢？

01、拼多多资金冻结原因

拼多多店铺资金冻结的原因主要有以下几种：

1、延迟发货，被处罚了；

2、消费者投诉商家，要求退款；

3、拼多多店铺资金异常；

4、物流原因导致资金无法到账。

所以当店铺收到资金冻结的通知以后，要首先去找一下是什么原因导致的。

解决办法：

1、延迟发货，那就赶紧把快递发出去吧；如果是缺货那就联系供应商补货。

2、消费者投诉，那就直接联系消费者协商解决就可以了；如果消费者不退，那就申请官方介入吧；官方介入的话会先判断是谁的责任再做出蕞终处理的。

3、拼多多账户资金异常，这就得找拼多多客服去核实情况啦；一般是需要提交一些材料的。

4、物流原因，那就联系物流公司尽快解决就可以了。