2024京东企业采购店铺入驻全攻略!
近日,京东企业采购发布《2023年度企业服务生态白皮书》(以下简称《白皮书》),对2023年企业服务市场进行了全面梳理与总结,同时发布了“京采云”品牌战略升级,推出“1+3+N”服务模型。
作为国内企业服务市场的重要力量,京东企业业务自2014年成立以来,始终致力于为企业客户打造高效、便捷的一站式企业服务采购平台,推动企业采购市场的数字化转型。
经过多年的发展,目前京东已服务超过800万家企业客户,覆盖52个行业,在企业服务市场占据重要地位。
《白皮书》显示,当前企业服务市场规模不断扩大,需求持续增加,且服务范围从基础的办公采购拓展到了更多维度的企业服务领域。
其中,以数字化、智能化为特征的新兴企业服务成为市场热点。
随着技术的进步和应用场景的拓展,企业服务正在向着更加细分化、专/业化的方向发展。
面对不断变化的市场环境,京东企业业务积极进行战略调整和产品创新,以满足日益多样化的客户需求。
《白皮书》指出,京东企业业务通过整合内部资源和技术能力,推出了全新的“京采云”品牌战略升级,旨在为企业客户提供更加高效、便捷、定制化的服务体验。
“京采云”品牌战略升级的核心是“1+3+N”服务模型。
其中,“1”代表统一的服务入口,即“京采云”平台;“3”指的是三大服务平台,包括企业采购、企业福利和企业支付;“N”则表示未来将接入的无限多的企业服务场景,包括办公设备租赁、IT解决方案、人力资源服务等。
这一服务模型不仅能够为企业客户提供一站式的解决方案,还能根据不同行业、不同规模企业的特定需求进行个性化定制。
具体来说,“京采云”平台通过集成京东内部的技术能力和外部合作伙伴的资源,为企业客户提供了包括商品采购、供应链管理、金融服务在内的全方位服务。
例如,在企业采购方面,“京采云”平台不仅提供了丰富的商品选择和优惠的价格,还支持多种采购模式(如直接采购、框架协议采购等),并提供了灵活的支付方式和便捷的物流服务。
在企业福利方面,“京采云”平台提供了员工生日礼品、节日福利、健康保障等多种福利方案,帮助企业提升员工满意度和凝聚力。
在企业支付方面,“京采云”平台支持企业账户支付、分期付款等多种支付方式,降低了企业的现金流压力。
除了上述基础服务外,“京采云”平台还积极拓展新的服务场景,如办公设备租赁、IT解决方案等。
这些新兴服务不仅能够满足企业日益增长的数字化需求,还能够帮助企业降低运营成本、提升运营效率。
例如,在办公设备租赁方面,“京采云”平台提供了打印机、复印机等多种设备的租赁服务,并提供了设备安装、维修、更新等一站式服务;在IT解决方案方面,“京采云”平台提供了云计算、大数据、人工智能等多种技术解决方案,并提供了专/业的技术咨询和实施服务。
《白皮书》的发布标志着京东企业业务在企业服务市场的深耕和创新。
通过“京采云”品牌战略升级和服务模型的创新,京东企业业务有望为企业客户带来更加高效、便捷、定制化的服务体验,进一步巩固其在企业服务市场的领/先地位。
同时,这也将为整个企业服务市场的发展注入新的活力和动力。
未来,随着技术的不断进步和应用场景的不断拓展,企业服务市场将迎来更多的机遇和挑战。
京东企业业务将继续发挥自身优势,加强与合作伙伴的合作与协同,不断创新产品和服务模式,为企业客户提供更加全面、优质的企业服务解决方案。
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