揭秘京东自营：开店模式你知道几个？

10月28日，京东集团副总裁、京东零售大商超全渠道事业群总裁刘利振透露，今年前9个月，京东自营业务已超过3万亿元，而去年是3.4万亿元。也就是说，京东自营业务今年全年有望突破4万亿元大关。京东的营收主要来自商品销售收入与平台及广告服务收入，其中自营收入占比超过90%。
在电商行业摸爬滚打的这十年中，京东的自营之路可谓坎坷且。从“自建物流”到“供应链能力”，从“重资产模式”到“自营即正义”，京东用实力证明，只有自营才能实现对用户体验和成本效率的蕞大化控制，才是零售的未来方向。
自营即正义
京东自营业务的成功离不开其背后的供应链能力。供应链能力是零售的核心能力。对于传统零售商来说，他们通过租赁物业、采购商品、销售商品等环节来实现商业价值。而电商则通过互联网技术将消费者的需求与供应商的商品直接连接起来，从而实现了更高效的商业模式。在这个过程中，供应链能力就显得尤为重要。
京东拥有强大的仓储管理能力。通过自建仓库和物流体系，京东可以实现商品的快速入库、存储和出库。同时，京东还采用了先进的库存管理系统，能够实时监控库存情况，避免出现缺货或滞销现象。这种高效的仓储管理为京东提供了稳定的货源保障，使得消费者可以随时随地购买到心仪的商品。
京东在物流配送方面也具有显著优势。通过自建物流团队和合作伙伴网络，京东实现了全国范围内的快速配送。无论是城市还是乡村地区，京东都能够将商品准时送达消费者手中。此外，京东还推出了多种配送选项，如预约送货、定时达等，以满足不同消费者的需求。这种高效的物流配送不仅提高了消费者的购物体验，还降低了物流成本，提升了整体运营效率。
京东还注重供应链的协同效应。通过与供应商建立紧密的合作关系，京东可以实现信息共享和资源整合。供应商可以根据京东的销售数据调整生产计划，确保产品的及时供应；而京东则可以通过数据分析了解市场需求的变化趋势，为消费者提供更加个性化的商品和服务。这种协同效应使得京东的供应链更加灵活高效，能够满足不断变化的市场需求。
要实现以上三点并不容易。它需要投入大量的资金和技术力量来建设基础设施、研发信息系统以及培养专/业人才。这也是为什么很多电商平台选择走轻资产路线的原因所在。但是，正如刘强东所言：“自营即正义。”因为只有通过自营模式才能真正实现对用户体验和成本效率的蕞大化控制。
重资产模式的挑战与机遇
虽然自营业务为京东带来了巨大的成功和收益，但同时也带来了一系列挑战。其中之一就是如何平衡重资产模式与轻资产模式之间的利弊关系。
重资产模式指的是企业拥有大量的实物资产和人员队伍来支撑业务运作的方式。在这种模式下企业可以更好地掌控业务流程和服务质量从而提升用户体验。但是这也意味着企业需要投入更多的资金和时间来建设基础设施和管理团队。而且一旦市场环境发生变化或者竞争对手的出现都可能导致企业面临较大的经营风险。
轻资产模式则是指企业主要通过外包等方式来实现业务的运作方式。这种模式可以降低企业的运营成本提高灵活性和反应速度。但是也存在着服务质量不稳定以及难以形成核心竞争力等问题。因此如何在两者之间找到平衡点成为了京东面临的一个重大挑战。
为了解决这个问题京东采取了一种“混合型”的模式。一方面通过自建物流系统和仓储设施来保证商品的快速流通和稳定供应；另一方面则通过与第三方物流公司合作来降低成本提高效率。这种模式既保留了自营业务的优势又避免了过度依赖单一资源的风险使得京东能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。
除了平衡重资产与轻资产之间的利弊外另一个挑战是如何应对市场变化和消费者需求的多样化。随着互联网技术的不断发展消费者对于购物的体验要求越来越高传统的零售模式已经无法满足他们的需求。因此京东需要不断创新推出新的产品和服务来吸引消费者的注意力并保持竞争力。
例如近年来京东推出了无人超市、智能客服等一系列创新项目这些项目不仅提升了用户体验还降低了企业的运营成本增强了市场竞争力。未来随着技术的不断进步和市场的不断变化相信京东会继续推出更多具有创新性和实用性的项目来满足消费者的需求并推动行业的发展。