揭秘京东企业采购:精准对接的客户群体是谁?
12月6日,京东企业caigou平台“企悦”正式上线。这是京东在B端市场的又一动作。
早在2013年,京东就推出了面向中小企业的caigou服务——jingdonghuicai平台,并逐渐从办公设备扩展到商用家电、办公家具等领域,覆盖了企业日常caigou的主要物资品类。此次上线的“企悦”则是对jingdonghuicai平台的升级,主要针对中大型企业客户群体,提供专属定制化的一站式解决方案。
目前,京东企业caigou平台已覆盖5000万企业用户,包括世界500强企业中的98%,中国500强企业中的97%,以及中央及省级zhengfu、大型能源、交通、金融等行业和领域的头部企业。
在消费互联网增长乏力的当下,产业互联网成为巨头们的新目标。京东企业caigou业务的发展,正是其在产业互联网领域布局的重要一环。
京东企业caigou业务的负责人是康勇,他曾担任联想集团副总裁,负责联想中国的渠道销售业务。2018年4月,康勇加入京东,出任企业caigou业务负责人。
在康勇看来,企业caigou市场是一个万亿级规模的大市场,但这个市场还非常传统,存在很多痛点和需求没有被满足。例如,企业caigou通常涉及大量的SKU(库存单位),而传统的caigou方式需要人工进行询价、比价、议价等环节,效率低下且易出错。此外,由于信息不对称和缺乏透明度,企业caigou中往往存在回扣、返点等灰色利益链。
为了解决这些问题,京东企业caigou平台采用了大数据、AI等技术手段,实现了商品信息的实时更新和价格比较,提高了caigou效率和透明度。同时,平台还提供了一键生成caigou报告、电子合同签订、在线支付结算等功能,简化了caigou流程。此外,平台还与京东物流进行了深度合作,实现了商品的快速配送和全程可视化跟踪。
除了提高效率和降低成本外,京东企业caigou平台还致力于为企业提供更多增值服务。例如,平台可以根据企业的caigou历史和数据分析,为企业推荐更合适的产品和服务;同时,平台还可以根据企业的信用情况,为企业提供融资支持和供应链金融服务。
康勇表示,未来京东企业caigou平台将继续拓展更多行业和领域,为企业提供更多定制化的解决方案。同时,平台还将加强与供应商的合作,打造更加完善的供应链体系。此外,平台还将积极探索海外市场,为中guoqi业的全球化发展提供支持。
京东企业caigou平台的推出,旨在通过数字化、智能化的手段,提高企业caigou的效率和透明度,降低企业caigou的成本和风险,为企业创造更大的价值。
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