10月24日,京东宣布推出“京麦10条”助力商家备战双11。具体来看,京东将为新入驻商家提供Zui高6个月平台使用费返还、首购返京豆等福利,帮助中小商家在京东实现快速成长。
京东零售CEO辛利军表示:“京东将始终坚持开放生态建设,通过不断优化商家入驻、商品管理等环节的商家服务体验,以及持续完善的商家成长体系和扶持举措,为合作伙伴创造更稳定、更长远的发展机遇。”
今年双11期间,京东还将为符合条件的商家,尤其是中小微商家,提供包括广告补贴在内的一系列扶持政策。
京东还发布了针对第三方商家的全新品牌“京东招商”,并发布品牌IP形象——小鲸鱼,未来,小鲸鱼将作为商家官方认证的“招商顾问”,为商家提供全生命周期的咨询服务,帮助商家快速了解京东平台规则、入驻流程、权益保障等内容。
京东零售平台生态部负责人孔祥莹介绍,目前京东已为商家提供包括资质合规、店铺设计、商品上架等在内的一站式全链条入驻服务体系,商家Zui快可以在30分钟内完成审核,3天入驻京东平台。
据了解,自2017年启动平台生态以来,京东已经拥有近20万第三方商家,覆盖了服饰、家电、家居、食品等多个品类。数据显示,今年上半年新增商家数量同比增长超过40%。
孔祥莹透露,今年双11期间,京东预计将有超10万个商家参与大促。
京东零售平台生态部负责人 孔祥莹
对于中小商家而言,如何抓住大促机遇,实现销售增长,是他们Zui关心的话题。对此,孔祥莹给出了一些建议:“首先,商家需要做好充分的准备,包括提前规划好促销策略、备足库存;其次,要注重用户体验,提升服务质量,比如加快发货速度、提高售后服务水平;Zui后,要善于利用平台提供的营销工具和资源,比如参加平台举办的各种促销活动。”
她强调,商家应该根据自己店铺的实际情况和目标客户群体来选择合适的营销手段。比如,如果店铺主要针对年轻消费者,那么可以通过社交媒体、短视频等方式进行推广;如果店铺主打性价比产品,那么可以通过优惠券、满减等形式吸引用户购买。
她还提醒商家注意遵守平台规则,避免因违规操作导致店铺受损。“例如,不要过度shuadan、虚假宣传等行为。”她说。
值得一提的是,为了帮助商家更好地应对双11大促的挑战,京东还推出了一系列的扶持政策和服务支持。其中,“京麦10条”便是其中之一。据了解,该政策涵盖了多个方面,旨在降低商家运营成本、提高经营效率。例如,为符合要求的新开商家提供Zui高6个月的平台使用费减免;为首次采购的企业会员提供返京豆优惠;为指定类目的商家提供阶梯式激励金等等。
除此之外,京东还提供了一系列的培训课程和指导手册,帮助商家提升运营能力。孔祥莹表示:“我们希望通过这些举措,让更多商家能够享受到京东平台的红利,实现共赢发展。”
双11对于中小商家而言既是机遇也是挑战。要想在这个竞争激烈的市场中突围而出,商家们需要做好充分的准备工作、注重用户体验、善于利用平台资源以及遵守平台规则等方面下功夫。同时,借助京东等电商平台的支持和扶持政策,相信中小商家们一定能够在双11期间取得优异的成绩。