因为相较于C端的冲动型消费,B端企业采购考量的因素更多、决策链也更长,涉及复杂的流程以及企业内外利益关联者,比如生产、财务、供应商 等,可以说牵一发而动全身。 所以,要赢得B端客户的信赖,除了抢先一步的商业眼光,也与公司自身能力与优势息息相关。 这其中, 京东企业采购作为中国早期布局企业采购市场的电商平台,可以说是To B领域的佼佼者。 京东企业采购依托京东集团技术、物流、金融等资源优势, 速完成企业采购市场的战略布局,建立起了理解企业需求的人才团队、广泛的大客户资源网络、复杂的商品管理系统、高效的物流服务能力和完整的采 零售基础设施。 这些多年积攒的能力让 京东企业采购以很高的份额占据企业级电商市场前列,以压倒性的优势领跑行业,并且凭借 京东企业采购对中小企业采购管理"痛点"的 察,逐渐成为中小企业发展中不可或缺的成长伙伴。 截至目前,京东已经拥有超过数万家与京东企业业务深度合作。 京东企业采购是如何赢得众多企业级用户的青睐的?这里有三点可以进行分析: 一是品牌优势。 在京东集团的服务原则中,有一条是坚持行货,保证商品品质。这一原则一直是用户选择京东的因素之一,以京东集团可信赖的品牌为背书,可以让 心购物。 京东企业采购也继承了行货的原则,迎合了企业采购对的需求。同时,由于京东的自营模式、批量采购和统一管理,使得京东对上游工厂具有强大的议价 及对上游工厂的把控能力。放在企业业务上, 京东企业采购就会对商品品质有一定的把控,可以为企业带来更多优质的高性价比产品。 二是服务与平台优势。 京东企业采购所沉淀的大数据、AI、商品管理能力及金融、物流等基础设施,已经针对企业用户的采购管理需求形成了一套非常完备有价值的智能采购的 式和服务能力。通过这些能力, 京东企业采购可以更好地为企业用户提供系统配套的服务体系与定制化的解决方案。