京东有两大模式,一是京东自营的采销模式,另外一个是POP模式。采销模式,就是京东自己进货,自己卖,商家要做的事情,就是给京东供货。POP模式,就是商家自己运营,京东提供的是一个类似于天猫的平台。POP模式下,又分为四种模式:SOP丶SOPL丶LBP丶FBP。下面,我将对每种模式进行分析。
一丶采销模式
这种模式,适合传统线下商家。商家提供货品就行,并且把货发到京东全国七大仓库(沈阳丶北京丶西安丶上海丶武汉丶成都丶广州),货品卖什么价,要参加什么活动,基本都是京东说了算,商家没有运营权。此种模式下,你想做得好,必须完全依靠京东采销经理的支持,采销经理不支持你,你就准备喝西北风吧。如何获得采销经理的支持呢?比如你的商品的确非常好卖,你的供货价足够低,或者其他?大家自己想。
二丶POP模式
POP模式下为什么还分四种模式呢,这个就涉及到仓储丶物流丶发票的不同,当然也导致成本和运营方法的不同。
1丶SOP模式
SOP模式,其实就是天猫模式,商家拥有大限度的自主经营权。商品不用入京东仓库,客户下一个订单,商家就通过第三方物流直接把货发给客户,客户要发票,你就给客户开。客服丶售后丶运营都和天猫类似。这个模式,目前是入驻京东的主流模式,特别适合中小卖家。这个模式下的运营成本是小的,主要是扣点和推广费用。
SOP模式的缺点是,除一些大城市外,商家无法做货到付款。京东不能用支付宝,70%左右的京东客户会选择货到付款,所以这个模式下,转化相对比较低,你会发现很多因为无法付款和放弃购买的客户。所以,SOP购买广告会不划算,目前情况下,想做大较难。
当然,随着网银丶信用卡等其他支付越来越被客户接受,这个缺点会慢慢变小。
2丶LBP模式
LBP模式,商家也拥有非常大的经营权。它和SOP模式的区别是物流和发票。LBP模式下,客户下一个订单,商家必须先把这个件发到靠近客户的京东仓库,也就是上文提到的京东七大仓库。然后京东用自己的物流发到客户手上。退货也是客户先退到京东仓库,然后京东再退给商家。
LBP模式下,所有商品都是包邮的,包括退换货都是商家承担运费。商家承担的运费有发到京东仓库的运费,还有给京东的运费(我开店时每单13元),客户退货回来的运费(我开店时每单13元),LBP模式下,70%的件是货到付款,退货率相对较高,进一步推高物流费用。所以,如果你的客单价在100元之下,尽量不要采用这种模式。
LBP模式下,结款的时候必须给京东开增值税发票,增值税发票是13%,这个成本也很高。不用给客户开发票,京东会给客户开。
LBP模式的好处是可以做货到付款,所以转化率高,运营的时候可以购买京东首页硬广,也方便参加京东团购。
LBP模式,适合客单价高,想做大的商家。缺点是成本高。
3丶SOPL模式
SOPL模式,物流和LBP模式一模一样,差别是结款是不用给京东开增值税发票。但是,如果客户有要求,必须给客户开发票。
SOPL模式,要比LBP模式成本低。缺点是会给商家开发票的人增加工作量。
4丶FBP模式
FBP模式,就是一次性把货发到京东七大仓库,卖完了再补货。FBP模式,唯一的好处是发货速度非常快,买家满意度高。
但是FBP模式成本太高。发货到京东的费用,从京东退货回来的费用,给京东的仓储费用,给京东的发货和物流费用,开给京东的增值税发票。
而且,一个很大缺陷是,比如某件衣服,北京仓有货,广州仓没货,但是广州的客户需要购买,对不起,他买不到。这就导致想买的人买不到,没人买的地方又有货,库存无法调拨。或者你货在京东卖不掉,淘宝又缺货,你无法把京东的货拉回来。这都导致严重的库存积压。尤其是对SKU多的商家来说,这更是一个灾难。其实上面说的京东自营模式,也存在同样的问题。所以,除非你SKU数量很少,库存很有深度的,比如电器类。
另外,FBP模式,库存损耗也很厉害。京东那么大仓库,你的货不小心丢了,你找都找不到。所以,建议慎重使用。
目前POP的话主要是SOP模式以及FBP模式。
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