距离京东多类目经营模式推出已经有一年之久,在平台对京东入驻商家逐步开放的节奏下,一些可以申请多类目运营模式的商家都在积极尝试,但结果却大多是申请了一直未受理或是仍旧暂时无法开通。
原因在于京东的多类目经营模式前期并不是仅对部分类目开放,那些暂不在开放列表的商家自然也就无法申请,但随着类目运营模式相关规则的不断完善,现在除了拍拍二手、七鲜等特殊业务的POP商家和部分限制申请的类目外,其他大部分品类商家均可申请。
多类目运营对京东入驻商家来说,意味着什么?申请多类目运营的商家,可以在目前经营的商品所属一级类目下,增加所有同属于该一级类目的商品进行同时经营。
举个例子,若商家目前经营的是炒锅类商品,该商品所属一级类目为厨具,则商家可同时添加该一级类目下的餐具、茶具、酒店用品等其他所有品类的商品;同时商家还可以添加除厨具外的其他一级类目下,允许入驻的类目商品。
这意味着商家将从一个类目一个京东店铺的模式,进入到一个京东店铺同时经营多个类目的模式,在这样的新模式下,多类目经营的商家不仅能省下一大笔开店的保证金费用,其店铺也将得到平台更多的流量扶持。
不过,根据平台对京东入驻商家更新的规则公告来看,商家在开通多类目经营模式之前,还需要满足一定的条件,而店铺星级就是评估商家是否具备可进行多类目经营资格的重要考察标准。
根据规则,只有当京东入驻商家的店铺星级≥3.5的时候,才能申请多类目运营。店铺星级的考核维度包括风向标排名率、用户评价、客服咨询、物流履约、售后服务、交易纠纷6项,其中风向标排名率要≥20%才有可能具备多类目运营的资格。
因此,京东官方认证服务商知舟建议,商家在提交多类目经营的申请之前,先查看自己的风向标排名率、店铺星级等是否满足条件,若暂不具备资格的商家,也可以通过京东服务商做相应的提升之后,再次提交申请。
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