近日，京东企业业务发布企业采购生态建设成绩单。数据显示，目前，京东企业业务拥有超过800万的活跃企业客户数，其中大型企业客户实现了100/%的覆盖，已有超91%的世界五百/强企业与京东企业业务进行深度合作。
在京东企业业务的服务下，企业平均采购效率提升了50%以上，运营成本降低10%-20%，库存周转天数降低了4.3天。
“我们通过打造‘快采购、轻管理、一站式’数字化采购服务平台，助力企业实现采购全流程数字化转型。”京东集团副总裁、企业业务事业部总裁李靖表示，京东企业业务将持续围绕企业采购需求进行基础能力和服务的升级迭代，以更好地服务企业客户。
从“采购产品”到“采购服务” 推动产业供应链形成高效价值链
随着数字技术的快速发展，企业数字化转型已成不可逆转的趋势。在供应链领域，企业也正从传统的关注交易本身，转向关注交付能力。
“过去，很多企业的采购工作更多是停留在采购商品层面，而忽略了采购过程中的交付能力。事实上，交付能力才是整个供应链的核心价值所在，这也是我们推出京采云的核心目标。”李靖说。
据了解，京采云是京东企业业务打造的智能采购解决方案，依托于京东多年来对企业采购需求的深刻洞察，将京东过去十九年积累的技术、资源和经验模块化、产品化，帮助企业构建具有自身特点的采购数字化平台，实现采购流程的高效管理及全渠道资源的共享复用。
“通过京采云，企业不仅能够享受到京东的商品和服务，还可以获得京东多年沉淀下来的技术能力和行业经验。”李靖表示。
作为京东企业业务服务大型企业的重要入口，京采云在过去一年进行了重要的版本升级，在用户体验、功能完善等方面都有了显著提升。特别是，通过与京东千树系统的打通，实现了采购商城与企业内部管理系统的无缝对接，帮助大型企业在享受电商化采购的便捷同时，也能更好地满足内部合规性要求。
数据显示，2022年，京采云累计为大型客户提供了超过60万次的服务，并成功助力中石油、中国移动、国家电投等多家大型企业搭建起专属的采购商城，实现了采购全流程的数字化管理。
除了大型企业外，中小企业也是京东企业业务重点关注的对象。针对中小企业的特点，京东企业业务推出了一系列针对性解决方案，如企悦购、京票儿等，帮助他们解决采购过程中的各种痛点问题。
以企悦购为例，该方案主要面向中小企业，提供一站式采购服务，包括商品选择、物流配送、售后服务等，帮助企业实现采购的全程无忧。而京票儿则是一款基于区/块/链技术的发票管理工具，可以帮助中小企业实现发票的自动归集、验真和报销等功能，大大提高了发票管理的效率。
“我们希望通过这些解决方案，帮助中小企业更好地应对各种挑战，实现更高效的发展。”李靖表示。
从“单打独斗”到“合作共赢” 携手合作伙伴共建高质量采购生态
除了自身的技术能力和行业经验外，京东企业业务还积极联合各类合作伙伴，共同打造更加完善的采购生态体系。
“我们认为，一个高质量的采购生态体系需要各方的共同努力才能建立起来。因此，我们一直在积极寻找各类合作伙伴，共同推动采购生态体系的建设。”李靖表示。
据了解，目前，京东企业业务已经与众多合作伙伴建立了紧密的合作关系，包括硬件厂商、软件服务商、金融机构等。这些合作伙伴为京东企业业务提供了丰富的产品、技术和服务支持，使得京东能够更好地满足企业的多元化需求。
例如，在硬件方面，京东企业业务与戴尔、惠普等知/厂商合作，为企业提供了多样化的设备选择；在软件方面，京东企业业务与用友、金蝶等服务商合作，为企业提供了专/业的财务管理、人力资源管理等解决方案；在金融方面，京东企业业务与工商银行等金融机构合作，为企业提供了便捷的金融服务支持。
为了进一步提升合作伙伴的能力水平和服务质量，京东企业业务还定期举办培训活动和交流会等活动，帮助合作伙伴了解蕞新的市场动态和技术发展趋势，提高他们的专/业素养和服务能力。
“通过与合作伙伴的共同努力，我们希望能够为企业提供一个更加完善、高效、便捷的采购生态体系。”李靖表示。
展望未来：继续深化“链网融合”战略 助力更多企业实现采购数字化转型
未来几年，随着数字经济的快速发展和企业数字化转型需求的日益迫切，采购领域的竞争将更加激烈。在这样的背景下，如何进一步优化采购流程、提高采购效率成为了每个企业都需要面临的问题。
“我们将坚持‘链网融合’的战略方向，不断深化与各行业龙/头企业的合作伙伴关系，推动产业链上下游的协同创新和资源共享；同时加大技术创新力度，持续提升产品的智能化水平，为企业提供更加优质、高效的服务。”李靖对未来充满信心。
她表示，未来几年，京东企业业务将继续发挥自身的技术和资源优势作用，加强与各行业龙/头企业的合作伙伴关系建设；同时积极探索新的商业模式和技术应用场景，推动产业链上下游的协同创新和资源共享；此外还将加大人才培养和引进力度，打造一支高素质的专/业团队来支撑公司的快速发展。