京东的自营业务，是京东商城的核心优势之一。它以品牌直供、厂家直供或总代授权等模式，向上游供应商大量采购，再通过京东平台销售给消费者。在这个过程中，商品由京东负责采购、品控、物流、销售和售后环节，确保商品品质的同时，也保障了消费者的权益。
近期却有消费者反映在京东自营买到了假货，这究竟是怎么一回事？
10月23日，一位名为“滤镜粉碎机”的博主在个人微博上发布了一段视频，称自己在京东购买的某dapai化妆品被第三方机构鉴定为假货，引发网友热议。10月27日，另一名网友“小七”也发微博表示，自己在京东上买的同款化妆品与线下门店购买的产品存在差异，怀疑自己遇到了假货。
对此，京东方面迅速作出回应。10月26日，京东美妆发布声明，称已第一时间与供应商核查，经核实确认该商品系zhengpin，并已取得品牌方的官方鉴定报告。
对于上述博主提出的质疑，11月2日京东再次发表声明，表示将与该博主共同找quanwei检测机构做进一步鉴定。同时，京东还公布了一份由品牌方出具的官方声明，表示“京东自营所售卖的我方产品均为品牌授权供应的zhengpin”。
不过，对于京东方面的回应，上述博主似乎并不买账。11月4日，“滤镜粉碎机”在微博中晒出了从京东购买的两瓶香水和从海外购买的同款香水对比照片，质疑京东自营的香水包装盒与海外购版本不同。
对此，京东方面再次作出回应，称已经对该博主提出质疑的商品进行了全面排查，未发现任何异常。京东还表示，将邀请该博主共同对商品进行检验，并将联合更多品牌及quanwei检测机构一起参与，共同打造更放心的消费环境。
京东的自营业务究竟是谁负责运营的呢？实际上，京东的自营业务是由京东自己负责运营的。具体来说，京东会通过品牌直供、厂家直供或总代授权等模式，向上游供应商大量采购商品，再通过京东平台销售给消费者。在这个过程中，商品由京东负责采购、品控、物流、销售和售后环节，确保商品品质的同时，也保障了消费者的权益。
为了确保自营业务的合规性和透明度，京东还建立了严格的质量管理体系和供应链管理机制。在商品采购环节，京东会对供应商进行严格筛选和审核，确保其具备合法的生产资质和良好的商业信誉；在品控环节，京东会对采购的商品进行抽检和验收，确保其符合国家标准和品牌要求；在销售环节，京东会根据商品类别和销售渠道制定相应的销售策略和管理措施；在售后服务环节，京东也会提供专业的客服支持和退换货服务，保障消费者的权益。
虽然近期出现了一些关于京东自营商品的质疑声音，但经过多方证实和调查后发现，这些质疑大多基于误解或个别情况。作为一家有着多年经验和良好口碑的企业，京东一直致力于为消费者提供优质、可靠的商品和服务。因此，我们有理由相信京东会继续努力提升自营业务的质量和效率，为广大消费者带来更好的购物体验。